Politique de remboursement et de retour
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- Retours
Vous disposez de 3 jours à compter de la date de livraison pour retourner un article afin d’obtenir un remboursement ou un échange. Pour pouvoir bénéficier d’un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que celui dans lequel vous l’avez reçu. Il doit également être dans son emballage d’origine. - Remboursements
Une fois que nous aurons reçu votre retour, nous l’inspecterons et vous informerons du statut de votre remboursement. Si votre demande est approuvée, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement d’origine. Vous recevrez le crédit dans un certain délai, en fonction des politiques de l’émetteur de votre carte. - Échanges
Si vous devez échanger un article contre le même article, envoyez-nous un e-mail à support@rikomedo.com et envoyez votre article à notre adresse de retour. - Frais d’expédition
Vous devrez payer vos propres frais d’expédition pour retourner votre article. Les frais d’expédition ne sont pas remboursables. - Contactez-nous
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